本書では、大手の発送会社では敬遠されがちな「小ロット・手作業封入」に強みを持つプリントBPOセンターが、手作業の本当のコストを徹底解剖。内製とアウトソーシングのコスト比較、そして失敗しない委託先の選定基準をわかりやすく解説します。

「毎月の手封入作業が負担になっている」「他社で機械対応不可と断られた」「安全に発送業務をプロに丸投げしたい」とお悩みの担当者様へ、現場の負担を軽減し、企業の信頼を守るための具体的な解決策を提示する一冊です。