「発送コストを削減したい」と考えたとき、まず郵便料金の見直しを思い浮かべるかもしれません。しかし、発送業務にかかるコストは郵便料金だけではありません。印刷費・資材費・人件費・残業代・保管費・ミス対応・管理コストなど、日々の業務に潜むさまざまな費用が積み重なっています。

本資料では、発送コストを8つの要素に分解し、見落としがちな「隠れたコスト」を可視化。発送件数の把握、郵送方法の見直し、印刷方式の変更、在庫レス運用、作業の標準化、部分的な外注、ワンストップ化など、発送コストを最適化する7つの手法を解説しています。

さらに、月500件発送するモデルでの改善効果シミュレーションや、請求書・販促DM・重要通知書の発送業務におけるコスト削減・業務改善の事例も紹介。自社の発送業務にどのような改善余地があるのかを把握し、郵便料金だけにとらわれない「総コスト（TCO）」の最適化を考えるためのガイドです。